自然资源专业人员的科学传播

第14章:科学家的专业交流:即兴评论、电话、电子邮件和备忘录

布鲁克斯·c·门德尔

doi:https://doi.org/10.47886/9781934874288.ch14

高效而成功的自然资源科学家所展现的技能不仅仅是技术层面的。他们激励他人，创造同事之间的合作，倡导想法和建议，并教育学生和社区成员。在所有这些努力中，成功取决于自然资源专业人员与他人交流知识的能力。

最近的研究强调了林业和自然资源毕业生和专业人员之间互动技能的重要性。Thompson et al.(2003)明确了对具有团队合作能力和理解和回答公众问题能力的毕业生的需求。美国大学和雇主协会的调查发现，所有行业的雇主都将人际交往能力排在第一位，其次是团队合作能力，口头沟通能力是新员工最喜欢的品质(NACE 2001)。

然而，跨行业的研究表明，在大学课程中加强沟通技能培训的机会是存在的。Peterson(1997)在调查中西部城市的企业人事面试官时发现，尽管90%的受访者强调沟通技巧对成功的重要性，但只有60%的人认为目前的求职者表现出足够的沟通技巧。访谈人员确定了五个最常见的口头和非语言沟通技能不足:(1)眼神交流，(2)话题相关性，(3)反应组织，(4)倾听技能，(5)反应清晰。

1998年对林业和自然资源雇主的调查强调，除了必要的技术领域技能外，还希望新员工具备很强的道德技能、书面和口头沟通技能(Sample et al. 1999)。雇主们还指出了团队合作能力以及倾听和解决公众问题的重要性。Sample等人(1999)指出了林业和自然资源专业毕业生在团队合作、沟通技能和管理技能方面的差距和需要改进的具体领域。