9781934874288——ch14

自然资源专家的科学交流

第14章:专业通信科学家:即兴评论、电话、电子邮件和备忘录

布鲁克斯c Mendell说

doi:https://doi.org/10.47886/9781934874288.ch14

有效和成功的自然资源科学家显示技能超出了技术的。他们激励他人,创造合作和同事之间,主的想法和建议,并教育学生和社区成员。在所有这些努力,成功取决于自然资源的能力专业人士向别人传达他们所知道的。

最近的研究突出互动技能的重要性在林业和自然资源毕业生和专业人士。汤普森et al。(2003)指定对毕业生的需求与能力在团队中工作,理解和应对公众的问题。调查工作由国家大学和雇主协会发现,雇主所有行业人际交往能力排名第一,紧随其后的是在团队中工作的能力,和语言沟通技巧是最首选特征新员工(NACE 2001)。

然而,跨行业的研究表明,机会在大学加强沟通技能培训项目。彼得森(1997),在测量人员面试官在中西部城市的企业,发现,虽然90%的受访者强调成功的沟通技巧的重要性,只有60%的人认为目前的工作申请者证明足够的沟通技巧。面试人员确定了五种最流行的口头和非语言沟通技巧不足(1)目光接触,(2)主题相关性,(3)响应组织,(4)倾听技巧,(5)响应清晰。

林业和自然资源的1998年的一项调查雇主强调技能强的渴望新员工伦理、书面和口头的沟通,除了必要的技术领域的技能(样本et al . 1999年)。雇主还发现了在团队中工作的能力的重要性和倾听和解决公共问题。样本et al .(1999)发现差距,具体的可以改进的地方林业和自然资源毕业生,在团队合作、沟通能力和管理技能。