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阻止自恋者在你的团队中传播冲突

南希·j·伦纳德

doi:https://doi.org/10.47886/9781934874608.ch51

研究团队的紧张程度在仲夏达到了顶峰。以前也有过起起伏伏，但从来没有这么极端。彼此之间的抱怨增加了;所有的负面议论都在上升。看到一个团队变化得如此之快，你会感到惊讶，而你却找不到原因——没有任何有形的东西，没有任何你可以衡量或量化的东西。但是，不可否认的是，球队的动力发生了一些变化，让每个人都紧张不安。领队意识到了日益紧张的局势。但当时，团队领导并没有意识到这对团队的生产力产生了多大的影响，也没有意识到敌意日益增长的程度。

作为一个团队的领导者是一种特权，也是一种不可轻视的责任。作为领导者，你有责任创造和维持一个安全和尊重的工作环境在这个过程中，你的团队可以成长和出类拔萃。在上述情况下，领队完全措手不及。在紧张的第一个迹象出现时，没有采取任何行动，让这种紧张没有得到解决，这只会进一步侵蚀团队的凝聚力，使团队成员更容易受到不良影响。和其他人一样，领导者也会犯错。然而,一个成功的领导者会承认问题的根本原因，并主动承担责任解决这些问题，让他们的团队回到正轨，朝着共同的目标努力。

在上述情况下，研究团队之间不断升级的冲突和紧张关系的主要触发因素最终被追溯到一个人，被称为艾弗里。这个人具备所需的专业知识，性格迷人、精力充沛、自信，这使得艾弗里在招聘过程中在其他候选人中脱颖而出。在早春建立研究项目时，艾弗里对团队和他们的努力表现出了强烈的承诺。然而，Averie也会单独接近团队成员，并对其他人的工作表现、能力和贡献做出负面评论。艾弗里开始控制同事和团队领导之间的信息，利用这一点传播错误信息，比如声称自己拥有本该属于其他人的成功。艾弗里擅长通过寻找别人的缺点或自我认定为注定失败的项目的殉道者来转移任何负面结果。这个人进一步发动了一场虚假信息运动，以加剧团队内部的冲突，把自己描绘成受到不公平对待的人，尤其是那些威胁到艾弗里的自我认知的人，他认为自己比其他团队成员优越。在短短几个月内，研究团队的凝聚力急剧下降。士气处于危急关头。