9781934874387——ch15

渔业的未来:新兴专业BOB国际体育人士的展望

听得快,说得慢,怒得慢

Jud Kratzer

doi:https://doi.org/10.47886/9781934874387.ch15

如果你像大多数渔业生物学家一样,你选择这个BOB国际体育职业是因为你喜欢和鱼一起工作,而不是因为你喜欢和人一起工作。你绝对没有选择你的职业,因为你想要处理不满的垂钓者或商业渔民的抱怨。我是佛蒙特州的一名渔业生物学家,我认为这里的渔业状况相当不错,但人们仍然在抱怨。BOB国际体育“佛蒙特州最好的钓鱼地点在新罕布什尔州,”他们说。所以新罕布什尔州的垂钓者一定很开心,对吧?不,俗话说:“新罕布什尔州最好的钓鱼地点是佛蒙特州(或缅因州)。”事实上,快乐的垂钓者有很多,在大多数情况下,满意的垂钓者远远多于不满意的垂钓者,但愤怒的垂钓者更有动力联系当地的渔业生物学家。BOB国际体育对于生物学家和利益相关者来说,当一个不满的利益相关者打来电话时,这种互动可能是消极的、令人沮丧的、浪费的,也可能是积极的、令人兴奋的、有教育意义的。结果在很大程度上取决于渔业生物学家的技能和沉着冷静,他们可以将与利益相关者的任何互动视为通知和被通知的机会。BOB国际体育在佛蒙特州,争论是一项运动,我在那里的经历证明了在处理不满的垂钓者(或同事、朋友或家人)时,三个简单原则的价值。 These principles are swift to hear, slow to speak, and slow to wrath.